مؤسسة محترفو التنظيف للصيانة والنظافة (كلين ماستر)
رقم السجل التجاري: 1010839014
1- الخدمات
كلين ماستر تقدم خدمات التنظيف العميق و التأهيلي.
يمكن تحديد نوع الخدمة والاتفاق المسبق عليها بين العميل و كلين ماستر.
2- الأسعار والدفع
يعتمد سعر الخدمة على حجمها.
سيتم تزويد العميل بالسعر المبدئي لتكلفة خدمة التنظيف قبل بدء العمل.
السعر النهائي سيكون بناءً على تقييم المشرف قبل بداية العمل.
يجب على العميل دفع المبلغ المتفق عليه بعد الانتهاء من الخدمة.
3- الحجز والإلغاء
لحجز موعد تنظيف، يجب على العميل التواصل عن طريق رقم الواتساب أو عن طريق الموقع الإلكتروني.
يمكن إلغاء الحجز أو تعديل موعد التنظيف قبل 24 ساعة من الموعد المحدد.
4- الشكاوى والملاحظات
يحق للعميل في حال وجود أي ملاحظات بالخدمة المقدمة التواصل مع كلين ماستر خلال 72 ساعة للتعامل مع الملاحظات ومعالجتها بالشكل الذي يرضي العميل.
5- مسؤولية كلين ماستر
في حال وجود أي ضرر خلال عمل فريق التنظيف، فإن كلين ماستر تلتزم بالتعامل مع الموقف والوصول إلى حل مرضي مع العميل.
6. تعديل الشروط والأحكام
يحق لـ كلين ماستر التعديل على الشروط والأحكام في أي وقت. و يعتبر استخدام خدماتنا بعد إجراء أي تعديلات على الشروط والأحكام قبول لهذه التعديلات.